各系部、部门：

按照学院领导的要求和伙食管理相关制度规定， 2023年6月21日，院长办公室、工会和总务处相关人员分别对2023年春季学期槐荫校区、长清校区的职工餐情况进行了民意满意度测评，测评内容包括饭菜质量、花色品种、卫生环境和服务意识等四个方面。总体评价为：长清校区职工餐厅：好：86.55 %，良好：9.94%，一般：3.51%，差：0。槐荫校区职工餐厅：好：90.91%，良好：9.09%，一般：0，差：0。

从统计数字上看，长清新校区共有342名职工参加测评，好以上票占86.55%；槐荫校区共有44名职工参加测评，好以上票占90.09%。从测评结果来看，两校区职工餐良好以上得票均保持在95%以上的较高满意度水平，总体评价均没有出现差评。教职工提出的建议主要有: 水果稍单调，建议增加水果品类；汤类改善提高，甜沫供应频次多一些；饭菜花色品种再丰富些；炒菜要少油少盐少辣、口味适当淡一些；减少油炸食品；主食类再软一些；餐具清洗更加洁净一些等。

由总务处负责将测评结果在两个餐厅张贴公布，并连同提出的建议和意见进行梳理后转达餐厅负责人，对改善汤类和水果供应、少油低盐少辣、提高饭菜精细水平、加强餐具清洗卫生等切实可行的建议要采纳整改，并进一步加强食品安全监管，强化服务意识，提升饭菜质量，丰富花色品种，增进服务意识，达到让广大教职工满意。

附件：两校区职工餐满意度测评结果

山东劳动职业技术学院

总务处

2023年6月26日